Бот приёма заявок
от 40 000 ₽
// запуск за 3–4 недели
- Сценарий диалога, меню и кнопки
- Сбор и валидация заявок
- Мгновенные уведомления менеджеру
- Выгрузка контактов
Телеграм-боты
Боты, которые продают
Создаю ботов под ключ — от простого бота-визитки до платёжных и эскроу-сервисов. Они собирают заявки, принимают оплату и снимают с команды рутину. Всё пишется кодом: без конструкторов, лимитов и абонентской платы.
Запуск за 3–5 недель
Код, токен и доступы — у заказчика
Оплата и БД внутри Telegram
Задачи
Какие проблемы решает бот
01
Заявки теряются в переписке
Обращения приходят в личку, ответы задерживаются, часть заявок просто тонет в чатах. Бот принимает заявку за минуту — в любой день и час — и тут же пересылает её менеджеру. Ни одно сообщение не остаётся без внимания.
02
Рутина съедает рабочий день
Запись на услугу, напоминания, счета и контроль оплаты — всё это вручную отнимает часы. Бот берёт такие задачи на себя: собирает данные, проводит платёж, отправляет уведомления. Команда тратит время на клиентов, а не на перенос информации между чатами и таблицами.
03
Конструкторы упираются в потолок
Боты из конструкторов не тянут базы данных, не принимают оплату по вашим правилам и не дружат с CRM. Вдобавок вы платите подписку и полностью зависите от чужой платформы. Я пишу ботов кодом — без рамок и ежемесячных платежей за «движок».
04
Нет доверия при сделках
Там, где нужна предоплата, клиенты не решаются переводить деньги первыми — и сделки разваливаются. Эскроу-бот снимает этот страх: деньги замораживаются до выполнения условий, бот выступает посредником-гарантом, и обе стороны в безопасности.
Состав работ
Что входит в разработку
01
Сценарий и логика диалога
Прорабатываю путь пользователя: приветствие, меню, ветки вопросов, ответы на неожиданные сообщения. Схему общения утверждаем до написания кода — вы заранее видите, как бот отреагирует в любой ситуации.
02
Разработка на коде
Бот собирается на современном стеке, а не склеивается из шаблонов. Никакой абонентской платы, ограничений платформы или риска, что сервис закроется — а вместе с ним и ваш бот.
03
Приём заявок и уведомления
Бот узнаёт контакты и детали заказа, проверяет их и моментально передаёт заявку менеджеру — в Telegram, на email или сразу в CRM.
04
Оплата внутри Telegram
Настраиваю оплату через ЮKassa и другие платёжные системы, совместимые с Telegram. Клиент платит прямо в мессенджере, а бот сам отслеживает, прошёл ли платёж.
05
База данных и админка
Все пользователи, заказы и операции — в базе данных. Админ-панель открывает статистику, управление контентом, выгрузку данных и рассылки по аудитории.
06
Интеграции
Подключаю бота к CRM, Google-таблицам, сайту и внутренним сервисам через API. Информация движется между системами сама — без ручного копирования и ошибок.
07
Тестирование
Проверяю каждую ветку сценария, платежи, обработку сбоев и работу под нагрузкой. В запуск уходит стабильная версия, а не сырой прототип, который дорабатывается уже на реальных пользователях.
08
Передача и инструктаж
Передаю исходники, токен бота, доступы к серверу и документацию, показываю, как пользоваться админкой. Бот целиком ваш.
Форматы
Какой бот подойдёт вам
01
Бот-визитка
Представляет компанию: услуги, цены, контакты и ответы на частые вопросы. Максимально простой и быстрый в запуске вариант.
02
Бот приёма заявок
Проводит клиента по сценарию, узнаёт контакты и детали заказа, отправляет заявку менеджеру. Самый популярный формат: сразу влияет на поток обращений и быстрее всего окупается.
03
Автоворонка
Постепенно подводит подписчика к покупке: полезный контент в обмен на подписку, серия прогревающих сообщений, предложение и напоминания. Сообщения в Telegram открывают заметно чаще, чем письма на почту.
04
Платежи и эскроу
Закрывает всю цепочку: выбор товара, оплата внутри Telegram, проверка платежа и выдача результата. Для частных сделок — эскроу: средства замораживаются до выполнения условий, а бот становится гарантом.
05
Telegram Mini App
Полноценное приложение внутри Telegram: каталог с фильтрами, корзина, личный кабинет. Подходит, когда простого диалога уже недостаточно.
06
Связка форматов
Простой ориентир: диалоги и заявки — бот, витрина и интерфейс — Mini App. Часто сильнее всего работает их связка: приложение показывает каталог, а бот отправляет уведомления и отвечает на вопросы.
Процесс
Этапы и сроки
012–3 дня
Бриф и сценарий
Разбираю задачу, аудиторию и процессы бизнеса. Составляю схему диалогов: кнопки, ветки, работа с данными. Логику утверждаем до первой строки кода.
023–5 дней
Проектирование
Проектирую базу данных, подбираю интеграции и платёжную систему, оформляю техзадание и смету. Дальше стоимость остаётся неизменной.
032–3 недели
Разработка
Пишу код, собираю сценарии, подключаю оплату, базу и интеграции. Показываю промежуточные версии — вы пробуете бота задолго до запуска.
043–5 дней
Тестирование
Проверяю все ветки диалога, платежи, нестандартные ситуации и нагрузку. Исправляю найденное до выхода стабильной версии.
052–3 дня
Запуск и передача
Размещаю бота на вашем сервере, настраиваю автозапуск и резервные копии, передаю код и доступы, знакомлю команду с админкой.
Цена фиксируется после брифа
Сроки называю заранее и держу слово
Прототип первого экрана — бесплатно
Стоимость
Сколько стоит Telegram-бот
Бот с оплатой и БД
от 90 000 ₽
// запуск за 4–5 недель
- Всё из тарифа приёма заявок
- Приём платежей внутри Telegram
- База данных пользователей и заказов
- Админ-панель со статистикой
- Рассылки по подписчикам
Сложная логика / эскроу
от 130 000 ₽
// срок — индивидуальный
- Кастомная бизнес-логика под задачу
- Эскроу-механика сделок
- Роли пользователей и арбитраж
- Интеграции с внешними сервисами по API
- Нагрузочное тестирование
Точная цена определяется после брифа и зависит от сценария, интеграций и объёма логики. Смету согласовываем до начала работ — в процессе она не меняется. Интеграция с CRM — от 10 000 ₽ дополнительно.
FAQ
Вопросы и ответы
Чем Telegram-бот отличается от Mini App?
Бот — это диалог: пользователь идёт по сценарию через кнопки и сообщения. Mini App — полноценное приложение с интерфейсом внутри Telegram: каталог, корзина, личный кабинет. Бот выходит дешевле и быстрее, Mini App удобнее для сложных сценариев — магазина или записи с выбором времени. Нередко их сочетают: приложение показывает каталог, бот рассылает уведомления и отвечает на вопросы.
Сколько времени занимает разработка?
Обычно это 3–5 недель от брифа до запуска. Бот для сбора заявок — ближе к трём неделям, проект с оплатой, базой данных и сложной логикой — около пяти. Точные сроки согласовываем после сценария и держим их.
Где будет хоститься бот?
На сервере, оформленном на вас — подойдёт недорогой VPS любого российского провайдера. Помогу выбрать тариф, настрою сервер, автозапуск и резервное копирование. За хостинг вы платите провайдеру напрямую — я не беру комиссию и не держу бота на своих мощностях.
Кому принадлежит бот после запуска?
Вам, безоговорочно. Бот регистрируется на ваш аккаунт Telegram, а код, токен, сервер и все доступы передаются после запуска. Никакой платы «за существование» бота. Захотите развивать проект сами или с другой командой — никаких препятствий.
Что с поддержкой после запуска?
Первый месяц исправляю ошибки бесплатно. Дальше — как удобно: разовые доработки по смете или ежемесячная поддержка с мониторингом, обновлениями и мелкими правками. Многие после запуска заказывают развитие: новые сценарии, интеграции, рассылки.
Можно ли принимать оплату прямо в боте?
Да. Подключаю ЮKassa и другие платёжные системы, работающие с Telegram. Клиент оплачивает заказ в мессенджере, бот проверяет платёж и выдаёт товар, подтверждает запись или открывает доступ. Для эскроу-сценариев блокирую средства до выполнения условий сделки.
Сколько стоит разработка чат-бота?
Цена зависит от логики. Бот для заявок — от 40 000 ₽, с оплатой и базой данных — от 90 000 ₽, сложные проекты с эскроу и кастомной механикой — от 130 000 ₽. После брифа считаю точную смету и не пересматриваю её по ходу работы.
Сможете интегрировать бота с нашей CRM?
Да, это обычная задача: заявки из бота попадают прямо в воронку, менеджеры видят источник и историю диалога. Подключаю amoCRM, Битрикс24 и другие системы через API. Если CRM ещё нет — поможем выбрать и настроить. Интеграция — от 10 000 ₽ дополнительно.